来源:壹点网
在上海杨浦区国和路边,有一家不足20平米的冷饮批发店。那就是老赵开的一家便民小店,老赵学名叫赵学宽,入行冷饮行业已有20多年,店内拥有500多种国内外雪糕,可谓是品种繁多的啦。高峰期一天能卖出去300多箱雪糕。小店成为附近居民夏季"打卡胜地",店铺周边的小区里的老年人扎堆来店里买雪糕,年轻人们则流行在饿了么上叫雪糕外卖。
86岁的杜奶奶也就在这条街上住着,因为常常来店里购买雪糕,久而久之,便与老赵混熟了,因为糖尿病的缘故,老人最喜欢木糖醇冰激凌。老赵发现杜奶奶每次来店里只选择木糖醇冰激凌。于是为了方便老人,赵学宽还专门为杜奶奶在饿了么平台上线专属冰激凌供其选择。随着年岁的增长,杜奶奶今年腿脚不大方便了,老赵每每线上收到货了,总是不余遗力的免费给送到杜奶奶的家里,就这样一个夏季每周一次,老赵替杜奶奶都送了十多次货了。杜奶奶拿出一叠钱来要感谢他,老赵却决然谢绝了。他说为老人尽点义务和孝心是本分。
只要是顾客所需要的,店里没有即便是通过线上饿了么也要满足顾客的需求。老赵正是凭着这份本分将自己的小店做得风生水起,越来越红火了。
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